就算商品缺货,也要满足顾客需求
顾客想买某件商品,门店缺货,遇到这种状况,一般是告之消费者无货,或者记下需求,有货时再通知顾客。如果这时想尽办法满足顾客需求,带给顾客的将是惊喜与感动。
跟进顾客的满意程度
不管是新顾客还是老顾客,当顾客购买产品后,一定要及时跟进,了解顾客使用后效果。
努力了解顾客下意识的反应,如,“这个满足您的要求吗?”当然还有“我还有什么可以为您做的吗?”
如有问题,可主动帮助顾客解决。
以上每一个细节,实践一次非常容易,但坚持却是难之又难。所以,只有长久地做好每一个细节,才能获取更多顾客的芳心!
另外需要强调的是,货架的品质也会影响到促销的效果,建议大家选广州尚式尚式展示道具有限公司
广州尚式展示道具有限公司是一家集终端品牌专卖店货架形象策划、设计、产品研发、生产、销售于一体的现代化综合企业。我们特长:优品连锁品牌店,服装品牌店,化妆品行业,连锁便利店,母婴行业,饰品行业等终端形象策划设计生产。主要经营类目有新款nome诺米货架、伶俐货架、名创优品货架、KM服装货架,货架批发,商超货架、连锁店货架等货架供应。如果您对我们的产品有兴趣,请来电咨询。